Amazon phát triển kính chuyên dụng cho người vận chuyển
Kính thông minh Amelia hỗ trợ nhân viên giao hàng đến đúng địa điểm, tiết kiệm thời gian hơn.
Theo Reuters, Amazon đang ấp ủ dự án kính thông minh mới với tên mã Amelia. Thiết bị hứa hẹn sẽ làm thay đổi cách thức giao hàng ở chặng cuối. Thay vì phục vụ người dùng phổ thông, Amelia sẽ dành riêng cho nhân viên giao hàng, hỗ trợ họ định hướng chi tiết khi di chuyển trong các khu dân cư hay tòa nhà.
Khác với dòng kính Echo Frames hiện tại (giá 299 USD), Amelia không chỉ phát nhạc mà còn tích hợp một màn hình nhỏ hiển thị hướng dẫn từng bước. Tính năng này sẽ giúp tài xế tìm đường nhanh hơn và chính xác hơn.
Thiết bị không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu nhu cầu dùng GPS cầm tay, giúp nhân viên thuận tiện hơn và tối ưu hoá không gian chở hàng. Trong bối cảnh Amazon thực hiện hàng triệu đơn mỗi ngày, từng phút giây tiết kiệm đều vô cùng giá trị.
Dự án kính thông minh là bước đi mới của công ty trong cuộc đua cắt giảm chi phí và tăng lợi nhuận, giữa lúc cạnh tranh với các đối thủ nặng ký như Walmart. Đối thủ này đã đẩy mạnh thương mại điện tử và đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn cho tài xế giao hàng.
Dù có tiềm năng lớn, Amelia vẫn đối mặt với nhiều thách thức về công nghệ, đặc biệt là phát triển pin nhẹ và đủ bền để hoạt động trong suốt ca làm việc 8h. Thêm vào đó, việc cập nhật dữ liệu chi tiết về các ngôi nhà và tuyến đường cũng là bài toán khó.
Dự án có thể bị tạm dừng nếu không đạt được kết quả như mong đợi, nhưng Amazon vẫn kiên trì vì tiềm năng giảm chi phí cho giai đoạn đắt nhất trong quá trình giao hàng - "bước cuối cùng". Tháng trước, hãng đã lắp đặt hệ thống máy quét gắn trần xe để tài xế tìm hàng dễ dàng hơn, cho thấy tham vọng tối ưu hóa từng chi tiết nhỏ.
Dù vậy, sự đón nhận từ nhân viên vẫn là câu hỏi lớn. Nhiều người đã đeo kính điều chỉnh thị lực hoặc không cảm thấy thoải mái khi dùng thêm thiết bị. Amazon có thể yêu cầu các đối tác giao hàng sử dụng kính thông minh này, nhưng việc thuyết phục hàng nghìn tài xế là thử thách lớn.
Kính Amelia được kỳ vọng sẽ xuất hiện trong dòng Echo Frames mới vào quý II/2026. Tuy nhiên, hành trình đến thành công của thiết bị này vẫn còn dài và đầy thử thách.
