Mastercard: Du lịch quốc tế mở ra dư địa tăng trưởng cho thanh toán số

Trong 6 tháng đầu năm, Việt Nam đón 12,3 triệu lượt khách quốc tế, tăng 14,9% so với cùng kỳ năm trước. Trước đà tăng trưởng, Mastercard cho rằng việc kết nối các hệ thống thanh toán và đơn giản hóa trải nghiệm chi tiêu sẽ góp phần khai thác nguồn thu từ du lịch, đồng thời tạo thêm cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp.

Chia sẻ tại hội thảo Ngày Thanh Toán Số 2026, đại diện Mastercard nhấn mạnh 2 hướng ưu tiên trong giai đoạn tiếp theo của chuyển đổi số. Trong đó, doanh nghiệp chú trọng tăng cường liên thông giữa hạ tầng thanh toán nội địa với mạng lưới toàn cầu, đồng thời tích hợp công nghệ bảo mật vào quy trình giao dịch.

Kết nối du khách quốc tế với hệ thống thanh toán nội địa

Việt Nam đã phát triển hệ sinh thái thanh toán không tiền mặt. Trong đó, mã QR được sử dụng rộng rãi để chuyển tiền và thanh toán. Tuy nhiên, du khách quốc tế vẫn có thể gặp trở ngại khi sử dụng các phương thức thanh toán quen thuộc tại những điểm bán chủ yếu phục vụ khách hàng trong nước.

Sự khác biệt giữa các mạng lưới thanh toán khiến việc giao dịch chưa phải lúc nào cũng thuận tiện, ngay cả khi cả du khách lẫn đơn vị kinh doanh đều sử dụng công nghệ số. Vài trường hợp, khách nước ngoài phải tìm phương thức thay thế hoặc sử dụng tiền mặt, ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm và khả năng chi tiêu.

Đây cũng là vấn đề liên quan trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSMEs), nhóm chiếm hơn 97% tổng số doanh nghiệp tại Việt Nam. Khi các điểm bán chưa thể tiếp nhận thuận tiện phương thức thanh toán của khách quốc tế, họ có nguy cơ bỏ lỡ phần giao dịch từ nguồn khách này.

Để giải quyết vấn đề, Mastercard giới thiệu Pay Local, giải pháp kết nối mạng lưới thanh toán quốc tế với hạ tầng thanh toán trong nước. Du khách sử dụng ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng tương thích đang dùng để quét mã QR tại Việt Nam và thanh toán bằng thẻ Mastercard, không cần đăng ký thêm ví điện tử nội địa.

Với các điểm bán, giải pháp này không đòi hỏi đầu tư thêm máy POS hay thay đổi quy trình vận hành hiện có. Mục tiêu của Pay Local là kết nối các hệ thống thanh toán sẵn có, giúp giao dịch xuyên biên giới thuận tiện hơn thay vì tạo ra một phương thức thanh toán mới.

Bên cạnh giải pháp công nghệ, hãng nhấn mạnh vai trò hợp tác giữa các bên trong hệ sinh thái. Mastercard có quan hệ hợp tác chiến lược với Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhằm hỗ trợ phát triển du lịch và thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam.

Tích hợp bảo mật vào quy trình thanh toán

Bên cạnh khả năng kết nối, Mastercard cho rằng bảo mật là yếu tố cần được tính đến ngay từ khâu thiết kế trải nghiệm thanh toán. Khi quy trình giao dịch ngày càng đơn giản, các biện pháp bảo vệ dữ liệu cần hoạt động hiệu quả mà không buộc người dùng thực hiện quá nhiều thao tác bổ sung.

Một trong những công nghệ được hãng đề cập là mã hóa token (tokenization). Phương thức này thay thế thông tin thanh toán nhạy cảm bằng một mã đại diện, qua đó hạn chế việc để lộ dữ liệu thẻ trong quá trình giao dịch. Đơn vị đặt mục tiêu đạt 100% token hóa tại Việt Nam vào năm 2027.

Ngoài ra, hãng thúc đẩy sử dụng mã khóa thanh toán (Payment Passkeys), cho phép xác thực giao dịch bằng phương thức bảo mật tích hợp trên thiết bị như dấu vân tay, nhận diện khuôn mặt hoặc mã PIN. Công nghệ này giúp giảm sự phụ thuộc vào mật khẩu truyền thống và mã xác thực gửi qua tin nhắn SMS.

Việc tích hợp các lớp bảo vệ vào quy trình giao dịch sẽ góp phần củng cố niềm tin của người dùng khi thanh toán số ngày càng phổ biến. Yêu cầu này càng đáng chú ý khi các hệ thống thanh toán mở rộng kết nối, phục vụ đồng thời nhu cầu du lịch và thương mại xuyên biên giới.

Đại diện Mastercard nhận định Việt Nam đã sở hữu nền tảng thanh toán số để tiếp tục mở rộng kết nối với thị trường quốc tế. Tuy nhiên, để chuyển tiềm năng du lịch thành giá trị kinh tế, cần có sự phối hợp giữa mạng lưới thanh toán quốc tế, tổ chức tài chính trong nước, doanh nghiệp và cơ quan quản lý.

Trong đó, khả năng liên thông giữa các hệ thống và công nghệ bảo mật được xem là 2 yếu tố song hành, góp phần giúp du khách chi tiêu thuận tiện hơn, đồng thời mở rộng cơ hội giao dịch cho doanh nghiệp Việt Nam.