Anker thông báo 3 mẫu sạc dự phòng có nguy cơ phát nổ

Theo thông báo trên trang web của Anker, hãng đang thu hồi 3 mẫu sản phẩm do nguy cơ cháy nổ. Các mẫu bị thu hồi bao gồm Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), Anker Power Bank và Anker MagGo Power Bank vì lỗi trong khâu sản xuất.

Nguyên nhân là do lỗi sản xuất trong pin lithium-ion, dẫn đến hiện tượng quá nhiệt, làm chảy các bộ phận nhựa của sạc, gây nguy cơ cháy nổ. Dù chỉ có một số ít pin bị ảnh hưởng (sản xuất từ ngày 3/1 đến 17/9) nhưng Anker vẫn quyết định thu hồi cả 3 mẫu nhằm đảm bảo an toàn.

Người dùng có thể xác định thiết bị của mình có thuộc diện thu hồi hay không bằng cách kiểm tra tên model ở mặt đáy. Các mã bị ảnh hưởng gồm A1642, A1647 và A1652. Để xác minh, nhập mã sản phẩm 16 chữ số vào trang kiểm tra. Nếu mã ngắn hơn 16 chữ số, sản phẩm không nằm trong danh sách thu hồi.

Nếu sạc dự phòng nằm trong danh sách, hãy ngừng sử dụng ngay lập tức. Tuyệt đối không vứt bộ sạc dự phòng vào thùng rác hoặc thùng tái chế. Thay vào đó, hãy đem thiết bị đến cơ sở chấp nhận pin tái chế với lithium.

Anker cho biết sự cố liên quan đến nhà cung cấp cũ và hãng đã thay đổi nhà cung cấp, đồng thời rà soát chặt chẽ để ngăn chặn tình trạng tái diễn. Nếu sản phẩm không nằm trong diện thu hồi, người dùng vẫn có thể yên tâm tiếp tục sử dụng.

Đây là lần thứ 2 hãng thực hiện thu hồi sản phẩm trong năm 2024, sau khi mẫu 321 Power Bank cũng bị thu hồi vào tháng 6 do cùng lỗi quá nhiệt. Trước đó, vào năm 2023, Anker cũng đã phải thu hồi dòng 535 Power Bank vì nguy cơ cháy nổ tương tự.