Câu chuyện về hành trình 20 năm của laptop MSI

2024 đánh dấu cột mốc 20 năm hoạt động của MSI, thương hiệu nổi tiếng với các mẫu laptop gaming cao cấp. Trong suốt 2 thập kỷ qua, MSI vẫn giữ vững tôn chỉ "luôn đặt trải nghiệm của người dùng lên hàng đầu, chỉ có thấu hiểu khách hàng thì mới có thể tạo nên sản phẩm chất lượng". Đây chính là kim chỉ nam giúp hãng thành công và khiến người dùng tin tưởng vào sản phẩm.

Nhân dịp kỷ niệm, Phó tổng giám đốc điều hành MSI và Giám đốc mảng kinh doanh laptop, ông Eric Kuo đã chia sẻ về hành trình đầy thăng trầm của MSI.

"Với việc định hình tương lai của thế giới công nghệ, nỗ lực theo đuổi sự hoàn hảo đã giúp MSI liên tục mang đến những phát kiến mới cho thị trường laptop. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào mảng gaming, mở rộng mảng giáo dục và phát triển các dòng máy văn phòng và sáng tạo nội dung để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong hai thập kỷ tới", ông cho biết:

Vươn lên với laptop gaming và vượt qua nhiều chông gai

Khởi đầu vào năm 1986 với việc sản xuất bo mạch chủ và card đồ họa, MSI đã chứng tỏ sự kiên trì và khả năng thích ứng. Sau khi gia nhập thị trường laptop vào năm 2004 với mẫu laptop M510C đầu tiên, hãng đã trải qua nhiều thử thách.

Đặc biệt, vào năm 2009, khi dự đoán các mẫu laptop nhỏ gọn sẽ trở thành xu hướng mới, thương hiệu đã phát triển mẫu X340, laptop mỏng nhất thế giới tại thời điểm đó. Vì phải đối mặt với sự phát triển nhanh chóng của điện thoại thông minh và máy tính bảng, MSI đã thay đổi và kiên định với chiến lược mới. Nhờ vậy, tương lai của cả công ty đã được định hình.

Chi tiết, những khó khăn lúc này đã thúc đẩy MSI phải nhìn nhận lại nhu cầu thực sự của người dùng. Ông Eric kể lại rằng vào thời điểm đó, tựa game World of Warcraft đang rất phổ biến. Trong chuyến tham quan sự kiện LAN party quốc tế, lãnh đạo MSI nhận thấy game thủ thường xuyên mang theo những chiếc máy PC nặng nề.

Điều họ thật sự cần là chiếc máy tính có hiệu năng cao nhưng với kích thước nhỏ gọn hơn. Nhận ra tiềm năng to lớn của thị trường gaming, MSI quyết định không cạnh tranh về giá nữa mà chuyển hướng sang phát triển các mẫu laptop gaming cao cấp, đáp ứng tối đa nhu cầu của người dùng. Công ty đã cho ra đời nhiều mẫu laptop chơi game đình đám và đạt được thị phần laptop gaming cao nhất trên toàn cầu vào năm 2015.

Nhằm kỷ niệm cột mốc 20 năm, MSI đã tổ chức chuỗi triển lãm đặc biệt trên toàn cầu, diễn ra suốt năm 2024 tại nhiều quốc gia như Hàn Quốc, Ba Lan, Ấn Độ, Việt Nam, Nhật Bản, Tây Ban Nha, Pháp và Mỹ. Đây cũng là cơ hội tuyệt vời để fan và những người đam mê công nghệ trên toàn thế giới cùng ăn mừng.

Bên cạnh đó, MSI cũng tung ra chương trình khuyến mãi hấp dẫn với nhiều ưu đãi và quà tặng đặc biệt. Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, bạn có thể truy cập tại đây.

Mở rộng dải sản phẩm

Giám đốc điều hành mảng laptop MSI tại Việt Nam, ông Ko Chin nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ khách hàng để thiết kế sản phẩm tốt. Ông cũng chia sẻ rằng việc gia nhập thị trường game đòi hỏi sự thay đổi trong cách tiếp cận và tư duy nội bộ. Các buổi đào tạo nội bộ đã giúp nhân viên hiểu rõ về thị trường game và xu hướng trên mạng xã hội, từ đó tạo ảnh hưởng tích cực đến việc thuyết phục đối tác và khách hàng.

Về quá trình thiết kế và sản xuất, ông Ko Chin nhấn mạnh rằng việc nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu của người dùng và thị trường là vô cùng quan trọng trước khi ra mắt sản phẩm mới. Dù giai đoạn này có thể trải qua nhiều thay đổi, nhưng một khi đã xác định được phương hướng, MSI sẽ tự thực hiện toàn bộ các khâu từ lên ý tưởng sản phẩm, thiết kế phần cứng và phần mềm, đến lắp ráp sản phẩm tại nhà máy.

Cách tiếp cận nhất quán này cho phép MSI nhanh chóng điều chỉnh tính năng của sản phẩm sau khi nhận được phản hồi, luôn ưu tiên góc nhìn của người tiêu dùng, và chính là yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của laptop MSI.

Mối quan hệ hợp tác dựa trên những giá trị chung

Dù trải qua nhiều thăng trầm, MSI vẫn giữ vững 3 giá trị cốt lõi gồm thiết kế thẩm mỹ, hiệu năng đỉnh cao và công nghệ tân tiến. Hãng hợp tác với những tên tuổi hàng đầu như nghệ sĩ Hiroshi Fujiwara và Mercedes-AMG Motorsport để tạo ra sản phẩm không chỉ mạnh mẽ mà còn phong cách.

Gần đây, MSI đã cho ra mắt mẫu laptop phiên bản giới hạn kết hợp cùng Mercedes-AMG và dòng máy chơi game cầm tay Claw, tiếp tục khẳng định khả năng đổi mới và sáng tạo.

Bên cạnh đó, MSI không chỉ tập trung vào gaming mà còn mở rộng dải sản phẩm với các dòng Nhà sáng tạo (Creator) và Doanh nhân. Dòng Creator được thiết kế cho các nhà sáng tạo nội dung với hiệu năng và khả năng xử lý đa nhiệm xuất sắc, trong khi dòng Doanh nhân và Văn phòng kết hợp tốc độ xử lý, độ cơ động và tính bảo mật cho môi trường doanh nghiệp.

MSI cũng cam kết thực hiện các biện pháp thân thiện với môi trường, nhằm giảm thiểu tác động và thúc đẩy phát triển bền vững.

Hãng hứa hẹn sẽ tiếp tục mở rộng dải sản phẩm và giữ vững di sản của sự sáng tạo và hoàn hảo trong những năm tiếp theo. Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, 20 năm qua mới chỉ là khởi đầu cho hành trình của MSI.