Dell thúc đẩy ngành viễn thông đến kỷ nguyên AI

Hôm 4/10, Dell đẩy mạnh đổi mới trong viễn thông với chương trình Dell AI for Telecom, đơn giản hóa việc triển khai AI cho các nhà cung cấp dịch vụ. Hợp tác cùng NVIDIA, Lintasarta và SK Telecom, thương hiệu tăng tốc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và cải tiến hoạt động mạng lưới.

Nghiên cứu từ MeriTalk cho thấy 48% lãnh đạo trong ngành viễn thông nhận định AI là công nghệ chuyển đổi mạnh mẽ nhất trong vòng 5 năm tới. Tuy nhiên, 68% cho rằng doanh nghiệp của họ đang gặp khó khăn trong việc bắt nhịp với tốc độ phát triển quá nhanh của công nghệ, nhu cầu khách hàng.

Chương trình Dell AI for Telecom, thuộc giải pháp Dell AI Factory, kết hợp chuyên môn, hạ tầng và dịch vụ AI của Dell với công nghệ phần cứng từ hệ sinh thái AI. Mục tiêu là phát triển và triển khai các giải pháp AI tại chỗ, giúp các nhà cung cấp dịch vụ Cloud nâng cao hiệu suất mạng, cải tiến dịch vụ khách hàng và mang lại giá trị lớn hơn cho doanh nghiệp.

"Chương trình Dell AI for Telecom hỗ trợ nhà mạng triển khai AI, giúp giảm chi phí, cải thiện hiệu suất và tạo cơ hội doanh thu mới", Phó Chủ tịch cấp cao kiêm Tổng Giám đốc Mảng Kinh doanh Hệ thống Viễn thông tại Dell, ông Dennis Hoffman chia sẻ.

Dell đã hợp tác với NVIDIA để đồng sáng tạo và xác thực các giải pháp AI viễn thông cho nhà cung cấp dịch vụ Cloud (CSP). Các giải pháp này giúp CSP tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng, bảo trì mạng qua nền tảng Amdocs amAIz, tự động hóa tổng đài với Iternal và phân tích khắc phục sự cố mạng nhờ Kinetica SQL-GPT. 

Ngoài ra, CSP còn có thể phát triển bản sao kỹ thuật số cho mạng viễn thông và bảo trì dự đoán với Synthefy. Dell cũng hỗ trợ triển khai AI tại vùng biên với máy chủ PowerEdge XR8000 tích hợp GPU NVIDIA L4 Tensore Core, giúp đơn giản hóa quá trình triển khai và bảo trì. Đồng thời, CSP có thể cung cấp dịch vụ GPU-as-a-Service (GPUaaS), tối ưu hóa hạ tầng cho AI doanh nghiệp, mở rộng AI với độ trễ thấp và tạo cơ hội doanh thu mới.

Dell cũng bắt tay với các nhà cung cấp dịch vụ Cloud tại phòng thí nghiệm hệ sinh thái viễn thông mở. Mục tiêu của sự hợp tác này là phát triển giải pháp AI dựa trên cơ sở hạ tầng Dell AI Factory. Cùng đối tác trong hệ sinh thái, tập đoàn hướng đến việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu suất mạng.

Lintasarta, công ty Indonesia chuyên về giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông, hiện cung cấp dịch vụ GPU Merdeka cho hạ tầng AI trong nước. Dịch vụ này sử dụng GPU NVIDIA trên máy chủ Dell PowerEdge XE9680.

Bên cạnh đó, SK Telecom, Dell và các đối tác khác đang phát triển nền tảng hỗ trợ AI dành cho các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông. Với nền tảng AI cho nhà khai thác mạng di động (MNO AI Platform), Dell và các đối tác mong muốn tích hợp AI vào hệ thống hỗ trợ kinh doanh (BSS) hiện có. Điều này sẽ giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh viễn thông và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng.

"Lintasarta sẽ cung cấp GPU dưới dạng dịch vụ (Deka GPU) cho các doanh nghiệp trong nước thông qua cơ sở hạ tầng AI của Dell và GPU của NVIDIA. Nhờ vậy, các doanh nghiệp có thể truy xuất được những công nghệ AI mới nhất được tùy chỉnh để chạy các tác vụ tính toán phức tạp", Giám đốc mảng Đám mây tại Lintasarta, ông Gidion Suranta Barus chia sẻ.

"Nền tảng MNO AI đánh dấu bước quan trọng trong việc tích hợp AI vào hệ thống BSS, không chỉ cải thiện hoạt động viễn thông mà còn thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và giải quyết nhanh chóng các vấn đề khách hàng.

Nhờ tích hợp AI, các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) dễ dàng hiểu sản phẩm MNO và hỗ trợ sửa lỗi qua lệnh API. Hợp tác với Dell Technologies sẽ giúp đẩy nhanh quá trình ứng dụng và đổi mới AI, mang lại dịch vụ vượt trội cho doanh nghiệp", Giám đốc khối MNO AI Platforms tại SK Telecom, ông Haisung Kwon chia sẻ.