Điểm trừ khiến tủ lạnh thông minh khó phổ biến

Từng được xem là bước tiến của nhà thông minh, tủ lạnh kết nối Internet lại chưa tạo được sức hút như kỳ vọng. Sau thời gian sử dụng, nhiều người dùng cho rằng các tính năng thông minh chưa mang lại giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra.

Rào cản lớn nhất đến từ giá bán cao hơn đáng kể so với tủ lạnh truyền thống có cùng dung tích. Trong khi đó, nhiều tính năng như AI gợi ý công thức nấu ăn, nhận diện thực phẩm bằng camera hay tự động lập danh sách mua sắm lại ít được sử dụng trong thực tế.

Một vấn đề khác là màn hình tích hợp trên tủ lạnh ngày càng được các hãng khai thác cho mục đích quảng bá. Samsung từng xác nhận thử nghiệm hiển thị quảng cáo trên dòng Family Hub, khiến không ít người dùng phản ứng vì trải nghiệm bị gián đoạn.

Đáng chú ý, việc tắt quảng cáo cũng có thể kéo theo việc mất một số tiện ích hiển thị trên cùng giao diện, như thông tin thời tiết hoặc lịch trình. Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi về quyền kiểm soát đối với thiết bị sau khi đã bỏ ra khoản tiền không nhỏ để sở hữu.

Bên cạnh trải nghiệm sử dụng, độ bền cũng là yếu tố được nhiều người cân nhắc. So với tủ lạnh thông thường, các mẫu tủ thông minh có nhiều linh kiện điện tử và bo mạch hơn, đồng nghĩa chi phí sửa chữa cũng cao hơn nếu xảy ra hỏng hóc.

Rủi ro còn đến từ phần mềm. Khi nhà sản xuất ngừng cập nhật hoặc chấm dứt hỗ trợ, nhiều tính năng thông minh có thể không còn hoạt động, khiến thiết bị chỉ còn thực hiện các chức năng cơ bản như một chiếc tủ lạnh thông thường.

Việc duy trì kết nối Internet liên tục cũng làm dấy lên lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư. Các chuyên gia cảnh báo thiết bị IoT không còn được vá lỗi có thể trở thành điểm yếu trong mạng gia đình, vì vậy một số người dùng thậm chí tách tủ lạnh sang mạng riêng để hạn chế rủi ro an ninh mạng.