Facebook Messenger dùng AI 'đọc' tin nhắn người dùng

Meta đang tăng cường nỗ lực ngăn chặn lừa đảo bằng việc ứng dụng thêm các công cụ AI và mở rộng hợp tác với lực lượng thực thi pháp luật. Đồng thời, đơn vị cũng bổ sung nhiều lớp bảo vệ mới trên Facebook và Messenger, nhằm hạn chế cơ hội hoạt động của các đối tượng gian lận.

Các tính năng mới được xây dựng nhằm ngăn chặn hành vi lừa đảo ngay từ sớm. Facebook sẽ hiển thị cảnh báo khi xuất hiện lời mời kết bạn từ tài khoản có dấu hiệu bất thường, như không có bạn chung hoặc thông tin vị trí thiếu nhất quán.

Trên Messenger, hệ thống phát hiện lừa đảo được nâng cấp. Tính năng này cũng được mở rộng sang nhiều thị trường. Khi cuộc trò chuyện với người lạ có dấu hiệu đáng ngờ, ứng dụng sẽ gắn cảnh báo. Những trường hợp như lời mời việc làm không rõ ràng sẽ bị chú ý.

Hệ thống cũng đề nghị cho phép AI kiểm tra nội dung. Nếu phát hiện rủi ro, người dùng sẽ nhận thông báo đồng thời có thể chặn hoặc báo cáo ngay.

Ở mảng quảng cáo, Meta tiếp tục mở rộng chương trình xác minh nhà quảng cáo. Mục tiêu đến cuối năm 2026, nhóm đã xác minh sẽ chiếm khoảng 90% doanh thu quảng cáo, thay vì 70% như hiện tại, qua đó hạn chế việc lợi dụng quảng cáo để thực hiện hành vi giả mạo trên diện rộng.

Bên cạnh giải pháp phần mềm, Meta còn hợp tác với cơ quan chức năng để xử lý các đường dây lừa đảo xuyên quốc gia. Trong chiến dịch phối hợp với giới chức Mỹ và Thái Lan, nền tảng đã vô hiệu hóa hơn 150.000 tài khoản liên quan đến các trung tâm lừa đảo.

Năm ngoái, Meta đã gỡ hơn 159 triệu quảng cáo lừa đảo. Khoảng 92% trong số đó bị xử lý trước khi có báo cáo từ người dùng. Ngoài ra, khoảng 10,9 triệu tài khoản trên Facebook và Instagram liên quan đến các mạng lưới tội phạm cũng bị xóa.

Khi AI khiến các chiêu trò gian lận ngày càng tinh vi, việc bổ sung lớp bảo vệ ngay trong những nền tảng có hàng tỷ người dùng mang lại hiệu quả cao. Dù không thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro, các biện pháp này vẫn giúp giảm đáng kể khả năng trở thành mục tiêu trên Facebook và Messenger.