Facebook tự ý truy cập ảnh cá nhân của người dùng

Meta bị phát hiện tự động quét camera trên điện thoại thông qua ứng dụng Facebook, gây lo ngại về việc xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.

Meta đang chịu làn sóng chỉ trích khi một số người dùng phát hiện Facebook truy cập toàn bộ thư viện ảnh trên điện thoại mà không được phép. Sự việc này khiến nhiều người lo ngại vì liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư, vốn là vấn đề nhạy cảm đối với công ty mẹ của Facebook.

Người dùng có thể chọn tắt 2 tính năng gợi ý hình ảnh trên Facebook. Ảnh: ZDNet.

Theo phản ánh, trong phần cài đặt Facebook xuất hiện 2 tùy chọn mới và đều được bật mặc định. Các tính năng này cho phép ứng dụng thực hiện "gợi ý chia sẻ tùy chỉnh" dựa trên dữ liệu ảnh cá nhân. 

Vấn đề gây tranh cãi là phần lớn người dùng khẳng định chưa từng nhận được thông báo hay cửa sổ bật lên giải thích rõ ràng về cơ chế này. Khi được kích hoạt, Facebook sẽ truy cập và phân tích toàn bộ ảnh trong thư viện, bao gồm cả những bức chưa từng tải lên.

Hệ thống có thể nhận diện ngày tháng, khuôn mặt, vật thể hoặc bối cảnh để đề xuất album, tạo ảnh ghép, tóm tắt bài đăng hoặc thậm chí xử lý bằng AI. Như vậy, ứng dụng không chỉ sử dụng ảnh được người dùng chia sẻ mà còn mở rộng sang toàn bộ kho ảnh lưu trữ trên thiết bị.

Về lý thuyết, quyền truy cập cuộn camera đã được Meta yêu cầu từ trước để phục vụ việc đăng tải ảnh, video hay gửi tệp qua tin nhắn. Lần này, điểm khác biệt là công ty phân tích cả những hình ảnh chưa từng được người dùng chọn chia sẻ.

Chính điều đó khiến cộng đồng công nghệ cho rằng Meta đã vượt quá giới hạn thông thường về quyền riêng tư. Dù vậy, Meta giải thích các gợi ý từ cơ chế quét ảnh chỉ hiển thị cho chủ tài khoản và không dùng cho quảng cáo nhắm mục tiêu.

Tuy nhiên, lập luận này chưa đủ trấn an người dùng. Việc mặc định bật chức năng mà không thông báo trước khiến nhiều người cho rằng công ty đang thử nghiệm cách thu thập dữ liệu thiếu minh bạch.

Người dùng hiện có thể tắt tính năng trên trong phần Cài đặt và Quyền riêng tư. Sau khi tắt, Facebook sẽ không sử dụng hình ảnh riêng tư làm gợi ý trong các phiên tiếp theo.