Galaxy S24 tiếp tục gặp lỗi, gây khó chịu

Theo SamMobile, hôm 18/3, một số người dùng Galaxy S24 gặp rắc rối với tính năng mở khóa bằng khuôn mặt và phản chiếu màn hình qua kết nối Miracast.

Cụ thể, người dùng phàn nàn Galaxy S24 không thể nhận diện gương mặt của họ trong điều kiện ánh sáng hơi yếu. Tuy nhiên, khi mở ứng dụng máy ảnh, họ sử dụng vẫn bình thường và cân bằng sáng tốt dù ở cùng địa điểm.

Một số người dùng thử khắc phục bằng cách thiết lập lại tính năng nhận diện khuôn mặt nhưng vẫn không cải thiện được vấn đề. Trong nhóm cộng đồng, nhiều người đã đưa ra một số giải pháp cho vấn đề này nhưng không hiệu quả. 

Một lỗi khác trên S24 là sự cố trình chiếu màn hình điện thoại lên TV bằng phần mềm Miracast. Tuy nhiên, các mẫu điện thoại cũ của Samsung gồm Galaxy A52, Galaxy S10+ và Galaxy S22 Ultra không gặp phải vấn đề này. Phía Samsung chưa đưa ra bất cứ thông tin nào về 2 lỗi kể trên.

Từ khi ra mắt Galaxy S24 series, nhân sự Samsung đang phải làm việc cật lực nhằm khắc phục những lỗi kỹ thuật xuất hiện trên dòng máy mới. Chi tiết, lô hàng gặp nhiều lỗi phần cứng lẫn phần mềm như chất lượng ảnh cho ra khác nhau, màn hình sọc xanh, lỗi lệch ảnh khi zoom xa, màn hình Galaxy S24 Ultra hiển thị màu sắc nhợt nhạt và nhiễu hạt...

Bộ 3 Galaxy S24 được công bố ngày 17/1 với điểm nhấn là các tính năng về AI. Samsung không đề cập nhiều đến thông số phần cứng mà dành thời gian trình diễn cách trí tuệ nhân tạo thay đổi thói quen người dùng. Sản phẩm bắt đầu được bán tại Việt Nam từ 30/1 với giá từ 22,9 triệu đồng.