iPhone 17 mất Wi-Fi vì đeo Apple Watch
Ngay sau khi ra mắt, iPhone 17 gặp sự cố, khiến người dùng khó chịu vì kết nối Wi-Fi không ổn định.
Theo PhoneArena, iPhone 17 series gặp trục trặc ngay sau khi ra mắt. Sau những báo cáo về lỗi kết nối di động, một số người dùng tiếp tục gặp sự cố với Wi-Fi và Bluetooth không ổn định. Đáng chú ý, tất cả trường hợp dường như đều liên quan đến yếu tố chung, đó là Apple Watch.
Một số chủ sở hữu iPhone 17 cho biết thiết bị thỉnh thoảng mất kết nối Wi-Fi và đôi khi cả Bluetooth. Sự cố xảy ra khi người dùng khóa hoặc mở khóa màn hình.
Kết nối thường được thiết lập lại sau vài giây. Mặc dù là lỗi nhỏ, nó gây phiền toái khi khiến AirPlay và CarPlay hoạt động không ổn định hoặc không thể sử dụng.
Điểm bất thường của sự cố là liên quan đến Apple Watch. Nhiều người dùng cho biết lỗi chỉ xuất hiện khi đang đeo đồng hồ thông minh này.
Một số đã thử tháo Apple Watch hoặc khóa màn hình đồng hồ và vấn đề được khắc phục tạm thời. Sự cố được ghi nhận trên nhiều phiên bản iPhone 17, bao gồm bản tiêu chuẩn, Air và Pro Max và không liên quan đến mẫu Apple Watch cụ thể nào.
Tuy nhiên, vấn đề nhiều khả năng xuất phát từ phần mềm, không phải phần cứng nghiêm trọng. Một số người dùng cập nhật lên iOS 26.1 beta (dành cho nhà phát triển) cho biết lỗi đã biến mất hoàn toàn. Apple được cho là đã tiếp nhận các báo cáo và chuyển đến đội ngũ kỹ sư xử lý.
Ngoài ra, tờ MacRumors cho biết chưa thể tái hiện sự cố trên iPhone 17 và đã liên hệ Apple để xin bình luận. 4 mẫu iPhone mới đều trang bị chip N1 do nhà Táo thiết kế lần đầu, hỗ trợ Wi-Fi 7, Bluetooth 6 và Thread. Các mẫu trước vẫn dùng chip Broadcom cho kết nối không dây.
Trong cuộc phỏng vấn với CNBC, đại diện Apple nhấn mạnh chip N1 tiết kiệm năng lượng. Arun Mathias, Phó Chủ tịch phụ trách công nghệ phần mềm không dây, cho biết các điểm truy cập Wi-Fi giúp xác định vị trí thiết bị mà không cần GPS, vốn tiêu tốn nhiều năng lượng hơn.
"Bằng cách xử lý mượt mà trong nền, không cần đánh thức bộ xử lý ứng dụng thường xuyên, chúng tôi xác định vị trí thiết bị hiệu quả hơn", Mathias nói. Apple cũng cho biết chip N1 cải thiện hiệu năng và độ tin cậy cho các tính năng như Personal Hotspot và AirDrop.
Hãng đã nhận các báo cáo về lỗi, gồm ánh đèn LED chiếu thẳng vào camera gây nhòe và tình trạng máy nóng, hao pin khi cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, một số vấn đề như vỏ máy dễ trầy xước và chip N1 chưa ổn định với Wi-Fi vẫn cần chờ bản cập nhật.
