iPhone 17 Pro phát tiếng nhiễu bí ẩn khi sạc

Sau khi giải quyết xong lỗi camera trên iPhone Air và iPhone 17 Pro, Apple lại đối mặt với trục trặc mới về phần cứng âm thanh. Theo Digital Trends, các phản ánh trên diễn đàn công nghệ đang xuất hiện ngày càng nhiều.

Theo ghi nhận từ cộng đồng, khi iPhone 17 Pro được cắm sạc bằng cáp hoặc MagSafe trong lúc màn hình còn hoạt động, loa phát ra tiếng xì rất nhỏ, giống nhiễu sóng vô tuyến. Âm thanh này biến mất ngay khi ngắt nguồn điện.

Trong môi trường ồn ào như văn phòng hoặc ngoài trời, tiếng này hầu như không đáng chú ý. Tuy nhiên vào ban đêm, trong không gian yên tĩnh, nó trở nên rõ hơn.

Một người dùng cho biết trong phòng ngủ, âm thanh này nghe khá rõ và gây khó chịu. Cá biệt có trường hợp phản ánh vẫn nghe thấy tiếng động ngay cả khi thiết bị không cắm sạc hoặc đang ở chế độ chờ.

Điều khiến nhiều người lo ngại là việc đổi máy bảo hành không giải quyết được tình trạng này. Một số khách hàng cho biết thiết bị thay thế vẫn gặp hiện tượng tương tự. Điều này cho thấy đây không phải lỗi đơn lẻ, mà có dấu hiệu liên quan đến một nhóm thiết bị nhất định.

Apple hiện chưa đưa ra thông báo chính thức. Tuy vậy, theo các nguồn tin trong ngành, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đã tiếp nhận phản ánh và chuyển dữ liệu lên đội ngũ kỹ sư để kiểm tra.

Vấn đề hiện được xác định liên quan đến quá trình cấp điện khi sạc và sự can nhiễu lên mạch loa. Việc xử lý sẽ phụ thuộc vào kết quả phân tích của Apple, thông qua cập nhật phần mềm hoặc can thiệp phần cứng.

Trong thời gian chờ phản hồi từ nhà sản xuất, người dùng được khuyến nghị không nên sạc iPhone 17 Pro ngay sát đầu giường. Điều này giúp hạn chế ảnh hưởng nếu âm thanh gây khó chịu cho giấc ngủ.