iPhone 18 Pro lên kệ, ShopDunk mở màn hành trình 'Đẹp Đúng Điệu'

Sáng 18/9, ShopDunk bàn giao iPhone 18 Pro, 18 Pro Max cho khách đặt trước và khai mạc sự kiện trải nghiệm tại Hà Nội, TP.HCM. Đây là lần đầu định vị "Đẹp Đúng Điệu" xuất hiện trong không gian thực.

Từ 8 giờ sáng, ShopDunk đồng loạt bàn giao iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max cho khách hàng đặt trước trên toàn hệ thống. Hoạt động trải nghiệm thương hiệu ShopDunk | ShopDunk+ cũng được khai mạc trong ngày tại sảnh sự kiện AEON Mall Long Biên và AEON Mall Tân Phú Celadon.

Chương trình diễn ra đến hết ngày 23/9, với sự tham gia của Mova, Laifen, Kodak, Sony cùng các đối tác tài chính gồm VPBank, MB Bank, HSBC, Sacombank và ShopeePay. Đây là hoạt động đầu tiên trong chiến dịch "Đẹp Đúng Điệu", định vị mới được ShopDunk triển khai trên toàn hệ thống ShopDunk và ShopDunk+.

Buổi bàn giao theo tinh thần "chọn đúng"

Ngày iPhone mới lên kệ thường được chú ý qua lượng máy bàn giao, số người xếp hàng hay thời điểm khách hàng nhận sản phẩm. Năm nay, ShopDunk đặt trọng tâm vào việc giúp người mua tìm được phiên bản phù hợp với nhu cầu, thay vì chỉ hướng đến sản phẩm mới nhất.

Doanh nghiệp cho biết "chọn đúng" là nguyên tắc được áp dụng trong hoạt động tư vấn trên toàn hệ thống. Nhân viên bắt đầu từ nhu cầu sử dụng và phong cách sống của từng người trước khi đề xuất sản phẩm, đồng thời duy trì cách làm này tại cửa hàng, khu vực trải nghiệm và các hoạt động cá nhân hóa.

Ý nghĩa của định vị mới

Với thông điệp "không cần chọn hết, chỉ cần chọn đúng", "Đẹp Đúng Điệu" hướng cách tiếp cận bán lẻ công nghệ vào sự phù hợp. Thay vì khuyến khích khách hàng chọn sản phẩm nhiều tính năng hoặc cấu hình cao nhất, ShopDunk tập trung vào nhu cầu và phong cách sống của từng người.

Theo doanh nghiệp, Đẹp không phải một tiêu chuẩn áp dụng cho tất cả, mà nằm ở lựa chọn phù hợp với nhu cầu sử dụng và cá tính. Đúng điệu là sự hài hòa giữa sản phẩm, không gian, cách tư vấn và người sử dụng.

Định vị này được thể hiện qua 3 khía cạnh. Không gian được thiết kế tối giản, tạo sự tập trung vào sản phẩm và khách hàng. Cách tư vấn bắt đầu từ phong cách sống, mục đích sử dụng trước khi đưa ra đề xuất. Những chi tiết nhỏ và đúng thời điểm trong quá trình mua sắm cũng được xem là một phần của trải nghiệm.

Tại ShopDunk, không gian tiếp tục duy trì phong cách tối giản, tập trung vào sản phẩm theo nhận diện Apple. Trong khi đó, ShopDunk+ có cách bài trí gần gũi hơn với nhiều nhu cầu và phong cách sống khác nhau.

Ông Đoàn Việt Dũng, Tổng giám đốc Hesman Group cho biết rằng doanh nghiệp muốn thay đổi cách tiếp cận quen thuộc trong mùa iPhone, từ việc tìm "bản nào tốt nhất" sang xác định "bản nào phù hợp nhất". Đây cũng là cách ShopDunk cụ thể hóa định vị "Đẹp Đúng Điệu" trong tư vấn và trải nghiệm mua sắm.