Lượng người chơi suy giảm khi Riot Games loại bỏ rương Hextech?

Đầu năm 2025, Riot Games gây tranh cãi khi bỏ rương Hextech miễn phí khỏi Liên Minh Huyền Thoại (LMHT). Động thái này khiến cộng đồng phản ứng mạnh và số người chơi đang có dấu hiệu suy giảm đáng kể.

Cụ thể, từ đầu mùa giải 2025, Riot Games đã âm thầm loại bỏ rương Hextech và rương Tuyệt Phẩm khỏi hệ thống phần thưởng Thông Thạo Tướng. Sau đó, đội ngũ phát triển game quyết định khai tử luôn rương Hextech miễn phí.

Động thái này đã làm lượng ván SoloQ (đấu hạng đơn) của LMHT giảm 16%, từ mức 29,3 triệu người chơi toàn cầu xuống còn 24,6 triệu người chơi chỉ sau 1 tháng. Đây là tín hiệu đáng báo động đối với tựa game LMHT.

Dữ liệu từ trang phân tích ActivePlayer.io cho thấy trước mùa 15, lượng người chơi trung bình hàng tháng của game dao động từ 130-140 triệu (tính đến cuối năm 2024). Tuy nhiên, sau bản cập nhật tháng 1/2025, số lượng này đã giảm từ 5-10%.

Điều đó có nghĩa là khoảng 6,5-14 triệu người đã rời bỏ LMHT. Với một tựa game đã duy trì sự ổn định suốt 15 năm, đây là tín hiệu đáng lo ngại.

Rương Hextech từ lâu đã là phần quan trọng trong hệ thống phần thưởng của game. Trước đây, người chơi có thể nhận tối đa 4 rương mỗi tuần bằng cách đạt xếp hạng S- trở lên khi sử dụng một tướng. Chìa khóa mở rương có thể kiếm được thông qua hệ thống vinh danh.  

Trong video cập nhật nhà phát triển ngày 7/2, Riot Games giải thích rằng rương miễn phí đã trở thành "cách chính để người chơi mở khóa trang phục". Điều này khiến nhiều người sở hữu bộ sưu tập trang phục lớn mà không cần mua, dẫn đến doanh thu sụt giảm. Tuy nhiên, cộng đồng không chấp nhận lý do này.

Sự phẫn nộ của người chơi nhanh chóng lan rộng trên các nền tảng mạng xã hội. Nhiều game thủ kêu gọi tẩy chay trò chơi với hashtag #BringBackHextechChests cũng trở nên phổ biến.