Meta triển khai Tài khoản Thanh thiếu niên trên Facebook và Instagram tại Việt Nam

Ngày 28/5, Meta cập nhật Tài khoản Thanh thiếu niên trên Instagram, Facebook và Messenger tại Việt Nam. Bản cập nhật bổ sung thiết lập Giới hạn Nội dung, giúp phụ huynh kiểm soát nội dung mà con em tiếp cận trên các nền tảng này.

Đây là một trong những lần điều chỉnh lớn đối với Tài khoản Thanh thiếu niên kể từ khi tính năng này được triển khai tại Việt Nam trên Instagram, Facebook và Messenger vào năm 2025. Các thay đổi mới tập trung vào việc tăng cường các cơ chế an toàn tự động dành cho người dùng ở độ tuổi thanh thiếu niên.

Cập nhật chính sách nội dung cho thanh thiếu niên

Theo Meta, Tài khoản Thanh thiếu niên được xây dựng nhằm hạn chế việc người dùng trẻ tiếp cận các nội dung không phù hợp. Sau khi ghi nhận ý kiến từ phụ huynh, công ty đã điều chỉnh một số quy định về nội dung theo hướng dễ hiểu và gần gũi hơn với các tiêu chuẩn phân loại độ tuổi quen thuộc.

Cụ thể, đơn vị cho biết đã tham chiếu tiêu chí phân loại phim dành cho khán giả từ 13 tuổi trở lên để rà soát và cập nhật các hướng dẫn áp dụng cho tài khoản thanh thiếu niên. Mục tiêu là điều chỉnh phạm vi nội dung được đề xuất phù hợp hơn với nhóm người dùng ở độ tuổi này.

Hệ thống tiếp tục hạn chế việc hiển thị các nội dung nhạy cảm, bạo lực hoặc liên quan đến rượu bia, thuốc lá đối với người dùng thanh thiếu niên. Các bài đăng chứa ngôn từ kích động, thử thách nguy hiểm hay nội dung có thể khuyến khích hành vi rủi ro cũng sẽ được kiểm soát chặt chẽ hơn.

Mở rộng phạm vi bảo vệ

Meta cho biết đã nâng cấp hệ thống nhận diện nội dung nhằm tự động phát hiện các trường hợp không phù hợp với người dùng thanh thiếu niên trên Instagram. Các thay đổi được áp dụng ở nhiều khu vực của nền tảng, từ tài khoản, công cụ tìm kiếm cho đến các mục hiển thị nội dung.

Theo đó, thanh thiếu niên sẽ bị hạn chế tiếp cận các tài khoản thường xuyên đăng tải nội dung được xác định là không phù hợp với lứa tuổi. Những tài khoản này sẽ ít xuất hiện hơn trong kết quả tìm kiếm và danh sách đề xuất. Đồng thời, khả năng tương tác giữa 2 bên, như theo dõi, nhắn tin hoặc bình luận, cũng bị hạn chế.

Meta cũng mở rộng phạm vi kiểm soát đối với tính năng tìm kiếm. Bên cạnh các chủ đề đã được hạn chế từ trước, hệ thống sẽ tiếp tục chặn kết quả liên quan đến nhiều nội dung nhạy cảm khác. Công ty cho biết đang hoàn thiện công nghệ để nhận diện các từ khóa này ngay cả khi người dùng nhập sai chính tả.

Ở các mục như Bảng tin, Tin, Khám phá và Reels, người dùng thanh thiếu niên sẽ ít tiếp cận hơn với những nội dung không đáp ứng tiêu chuẩn mới. Các liên kết dẫn đến nội dung bị hạn chế được gửi qua tin nhắn cũng có thể không truy cập được.

Ngoài ra, Meta cho biết đã điều chỉnh một số trải nghiệm trí tuệ nhân tạo dành cho thanh thiếu niên. Theo đó, các phản hồi do AI tạo ra sẽ được kiểm soát để phù hợp hơn với độ tuổi của người dùng.

Mặt khác, Meta cho biết nhu cầu quản lý nội dung của mỗi gia đình khác nhau. Vì vậy, công ty đã bổ sung thiết lập mới mang tên "Giới hạn Nội dung" dành cho Tài khoản Thanh thiếu niên. Tính năng này áp dụng các bộ lọc chặt chẽ hơn đối với nội dung hiển thị trên Instagram.

Khi được kích hoạt, người dùng sẽ bị hạn chế xem, đăng hoặc nhận bình luận đối với một số nội dung nhất định. Công cụ này giúp phụ huynh chủ động hơn trong việc kiểm soát trải nghiệm trực tuyến của con em.

Trải nghiệm trực tuyến an toàn

Người dùng thanh thiếu niên trên Facebook, Instagram và Messenger tại Việt Nam sẽ dần được chuyển sang thiết lập 13+. Trong khi đó, tính năng "Giới hạn Nội dung" dự kiến được triển khai vào cuối năm nay.

Song song với việc cập nhật sản phẩm, Meta cho biết đang phối hợp với nhiều đơn vị tại Việt Nam để thúc đẩy môi trường trực tuyến phù hợp hơn với người dùng trẻ. Các hoạt động tập trung vào việc nâng cao nhận thức về an toàn số và hỗ trợ phụ huynh trong quá trình đồng hành cùng con em trên không gian mạng.

Trong thời gian tới, Meta cũng sẽ phối hợp với các đối tác trong nước triển khai một số chương trình liên quan đến Tài khoản Thanh thiếu niên và các công cụ bảo vệ tích hợp. Mục tiêu là hỗ trợ các tổ chức, phụ huynh và người chăm sóc trẻ em tiếp cận thêm thông tin về an toàn trực tuyến.

Theo Meta, các hoạt động này nằm trong chương trình dài hạn về nâng cao kỹ năng số cho người trẻ tại Việt Nam. Từ năm 2018 đến nay, các sáng kiến của công ty đã tiếp cận gần 1 triệu học sinh, sinh viên cùng hàng chục nghìn giáo viên tại hơn 40 tỉnh, thành phố thông qua các chương trình đào tạo, hoạt động ngoại khóa...