Nhắc nhở đồng đội, game thủ LMHT dính án phạt
Hệ thống xử phạt hành vi xấu của Riot Games cấm người chơi vì đoạn tin nhắn gây hiểu lầm.
Trên diễn đàn Reddit, anh chàng ArekXander chia sẻ câu chuyện bị Riot Games cấm tài khoản Liên Minh Huyền Thoại (LMHT) vì nhắc đồng đội chơi cẩn thận. Điều này đã làm cộng đồng mất niềm tin vào hệ thống xử lý tin nhắn của trò chơi.
Chi tiết, trong trận đấu, ArekXander khuyên đồng đội không nên giao tranh với Samira bởi đối thủ sở hữu trang bị Dao Hung Tàn (Serrated Dirk). Do vậy, anh đã nhắn với đồng đội rằng "with a dirk, smira has dirk".
Sau đó, anh chàng này đã bị cấm tài khoản. Quá bất ngờ, ArekXander phải gửi đơn khiếu nại lên Riot Games nhằm yêu cầu nhà phát hành phản hồi về lệnh cấm.
Phản hồi từ phía Riot Games cho thấy hệ thống nhận diện từ dirk mà anh đã nhắn thuộc diện nhạy cảm. Trong Tiếng Anh, dirk được dùng để chỉ hung khí trong các vụ án. Do vậy, hệ thống cho rằng đó từ ngữ có tính bạo lực cao nên đã cấm tài khoản của ArekXander.
Rõ ràng, lỗi của anh chàng ArekXander đã nhắn không đủ tên trang bị làm hệ thống hiểu nhầm. Tuy nhiên, khi đặt trong ngữ cảnh đang chơi LMHT, người chơi thường hiểu đó là trang bị Dao Hung Tàn thay vì nghĩa khác. Vì vậy, Riot Games nên nâng cấp hệ thống xử phạt nhằm tránh cấm tài khoản một cách máy móc.
Mặt khác, khá nhiều trường hợp gặp rắc rối vì hệ thống xử lý ngôn ngữ nhạy cảm của LMHT. Cụ thể, vào tháng 10/2020, dù nói lời yêu thương với đối thủ nhưng game thủ vẫn bị "sờ gáy", cấm chat 10 trận. Hồi tháng 11/2022, một người chơi tại Việt Nam cũng bị trừng phạt sau khi nhắn tin mỗi ký tự "e".
