realme GT7 Pro gặp tình trạng quá nhiệt

Khi người dùng sử dụng các ứng dụng nặng, realme GT7 Pro sẽ gặp lỗi quá nhiệt vì chip Snapdragon 8 Elite.

Dữ liệu từ Android Authority và Digital Trends đều chỉ ra rằng chip Snapdragon 8 Elite trong realme GT7 Pro gặp vấn đề về nhiệt độ khi thực hiện các bài kiểm tra hiệu năng. Trong các bài kiểm nặng (Stress Test), dù đã có buồng làm mát nhưng thiết bị vẫn nóng lên nhanh chóng, dẫn đến tình trạng tự động tắt ứng dụng.

realme GT 7 Pro bị quá nhiệt khi thực hiện các bài kiểm tra hiệu năng. Ảnh: Android Authority.

Trang Digital Trends cho biết rằng trong bài kiểm tra Solar Bay Stress Test hay Wild Life của 3DMark, realme GT7 Pro dùng Snapdragon 8 Elite không hoàn thành vì quá nhiệt. Trong khi đó, Galaxy S24 Ultra với Snapdragon 8 Gen 3 hoạt động ổn định.

Khi kiểm tra lại, dù đã để nguội, thiết bị vẫn gặp vấn đề. Nhiệt độ tăng cao đến mức khó cầm nắm. Lúc này, hệ thống tự ngắt và hạn chế vài tính năng. Tuy nhiên, ở các tác vụ hàng ngày hay chơi game, realme GT 7 Pro hoạt động mượt mà và ổn định. Sau 30 phút chạy Asphalt Legends Unite, thiết bị chỉ ấm lên. Điều này cho thấy việc quá nhiệt của Snapdragon 8 Elite chỉ xuất hiện trong bài kiểm nặng.

Trang Android Authority cũng ghi nhận tình trạng tương tự khi dùng bài kiểm Wild Life của 3DMark. realme GT7 Pro tự động giảm bớt ứng dụng nhằm ổn định nhiệt độ, dù đã chuyển sang chế độ tiết kiệm pin. Ở thử nghiệm kéo dài, nhiệt độ thiết bị lên đến 46 độ C, vượt phạm vi hoạt động an toàn của điện thoại thông minh.

Snapdragon 8 Elite được chế tạo trên quy trình TSMC 3 nm với CPU Oryon và GPU Adreno mạnh mẽ. Qualcomm tuyên bố model này tăng 45% hiệu suất CPU và 40% tốc độ GPU. Tuy nhiên, qua các thử nghiệm Geekbench, mức hiệu suất chỉ tăng khoảng 11-13%, khác xa tuyên bố từ hãng.

Mặt khác, dù điểm số của các bài kiểm tra có thể hữu ích, nhưng chúng không phải lúc nào cũng phản ánh chính xác hiệu suất thực tế. Bởi vì, hầu hết người dùng sẽ không đẩy điện thoại đến mức giới hạn.