Samsung dẫn đầu bảng xếp hạng các thương hiệu hàng đầu Đông Nam Á năm 2024
Khảo sát tại 6 thị trường Đông Nam Á cho thấy Samsung đứng đầu top 50 thương hiệu nhờ sự nổi bật trong nhận diện, chất lượng, độ tin cậy và khả năng đổi mới sáng tạo.
Theo bảng xếp hạng Campaign Asia-Pacific từ công ty nghiên cứu Milieu Insight, Samsung đã được vinh danh là thương hiệu đứng đầu Đông Nam Á năm 2024. Đây cũng là thương hiệu điện tử hàng đầu khu vực, dựa trên mức độ nhận thức của người dùng với tổng điểm ấn tượng 69,27%. Vị trí này khẳng định sự đổi mới, chất lượng vượt trội và khả năng tạo dựng niềm tin từ thương hiệu.
Thành tích nổi bật của Samsung được củng cố nhờ vị trí dẫn đầu ở năm thị trường lớn gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam. Hãng cũng đạt tỉ lệ nhận diện thương hiệu cao nhất khu vực, với con số 89%, đồng thời được người tiêu dùng đánh giá cao về sự đáng tin cậy, chất lượng và tính sáng tạo trong sản phẩm.
Theo ông ChonHong Ng, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Marketing Khu vực của Samsung, thành công này là minh chứng rõ ràng cho cam kết mang đến hệ sinh thái công nghệ hữu ích, trải nghiệm vượt trội và sáng tạo cho người dùng khắp Đông Nam Á. Ông nhấn mạnh sự biết ơn đối với sự tin tưởng của người dùng và khẳng định Samsung sẽ tiếp tục đổi mới để nâng cao chất lượng cuộc sống.
Bảng xếp hạng năm 2024 được công bố tại sự kiện Campaign360 tại Singapore, dựa trên khảo sát hơn 10.000 người tiêu dùng tại sáu quốc gia trong khu vực. Cuộc khảo sát đánh giá hơn 1.200 thương hiệu qua 9 tiêu chí, gồm nhận diện thương hiệu, chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, sự sáng tạo và mức độ ủng hộ từ người dùng.
Mặt khác, danh sách 10 thương hiệu hàng đầu chủ yếu là những "ông lớn" châu Á, phản ánh vị thế của khu vực. "Trung tâm sản xuất điện tử lớn nằm ở Trung Quốc hoặc các nước Đông Nam Á lân cận, điều này lý giải vì sao các thương hiệu nội địa lại chiếm ưu thế trên bảng xếp hạng", Astute Group nhận định.
Thương hiệu Hatari của Thái Lan giành vị trí thứ 3, nhờ vào sức ảnh hưởng lớn tại thị trường nội địa và danh tiếng về các sản phẩm quạt bền bỉ. Các "ông trùm" Nhật Bản như Hitachi và Panasonic cũng theo sát nhờ di sản lâu đời và mức độ nhận diện thương hiệu cao.
Dù phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các thương hiệu châu Á, Apple vẫn giữ được vị trí thứ 2. Tuy nhiên, lợi thế của Samsung nằm ở dải sản phẩm smartphone đa dạng với mức giá dễ tiếp cận hơn, đặc biệt là dòng Galaxy.
Dữ liệu cho thấy các dòng điện thoại Android của Samsung có mức giá linh hoạt hơn so với iPhone của Apple. Từ đó giúp Samsung đạt thị phần cao hơn trong khu vực.
Nghiên cứu cũng tiết lộ những phát hiện thú vị tại từng thị trường. Ví dụ, tại Singapore, Apple dẫn đầu với số điểm 70,7%, vượt xa Samsung. Thành công này được cho là nhờ vào độ nhận diện thương hiệu cao và trải nghiệm mua sắm tích cực tại đảo quốc.
