Samsung giấu chi phí ẩn trên Galaxy S25 series

Thông tin về khoản phí ẩn trên dòng Galaxy S25 đang khiến cộng đồng công nghệ xôn xao. Theo Android Police, Samsung vẫn giữ im lặng về chi tiết khoản thu, đặc biệt là liên quan đến các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI).

Galaxy AI, công nghệ AI được quảng bá như điểm nhấn của Galaxy S25 series, hiện miễn phí trong 6 tháng hoặc đến cuối năm 2025. Tuy nhiên, hãng đã xác nhận rằng dịch vụ này sẽ chuyển sang mô hình thu phí.

Điều này làm dấy lên lo ngại về việc những tính năng nào sẽ bị giới hạn khi giai đoạn miễn phí kết thúc. Người dùng vẫn chưa biết rõ liệu các công cụ chỉnh sửa ảnh, video nâng cao hay khả năng dịch thuật thời gian thực có còn khả dụng. Mức phí cũng chưa được công bố, khiến nhiều khách hàng cảm thấy mơ hồ.  

Chiến lược của Samsung đang bị chỉ trích. Người dùng phải trả giá cao cho phần cứng nâng cấp không đáng kể, trong khi các tính năng AI lại có nguy cơ trở thành dịch vụ thu phí. Một số chuyên gia nhận định, nếu AI là yếu tố thu hút khách hàng, nó cần được tích hợp liền mạch thay vì trở thành gói dịch vụ riêng biệt.  

Việc thu phí Galaxy AI có thể tạo cơ hội cho các nhà phát triển Android khác nhảy vào cuộc. Những giải pháp AI miễn phí hoặc giá rẻ hơn có thể khiến Galaxy AI chịu sự cạnh tranh gay gắt.

Bên cạnh đó, người dùng đang kêu gọi Samsung minh bạch hơn về kế hoạch này. Nếu không có thông tin rõ ràng, hãng có nguy cơ mất đi lòng tin từ khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu Hàn Quốc.  

Không chỉ Samsung, Apple và Google cũng chưa công bố kế hoạch thu phí cho các tính năng AI. Các hãng công nghệ lớn dường như vẫn đang thăm dò thị trường. Trong khi đó, người dùng kỳ vọng sự cạnh tranh sẽ mang lại những dịch vụ trí tuệ nhân tạo chất lượng với mức giá hợp lý.