Samsung thay màn hình miễn phí cho điện thoại dính sọc xanh

Đối với với một số smartphone dòng Galaxy S21 và S22 gặp lỗi sọc xanh, Samsung sẽ thay thế màn hình miễn phí một lần. Chương trình này chưa áp dụng toàn cầu.

Theo Android Authority, Samsung đã nhận được nhiều báo cáo thực tế về sự cố đường sọc màu xanh lục xuất hiện trên thiết bị Galaxy. Vấn đề chủ yếu ảnh hưởng đến các mẫu máy sử dụng tấm nền Super AMOLED. Để sửa lỗi này, hãng đã giới thiệu chương trình thay thế màn hình miễn phí một lần ở một số thị trường, như Ấn Độ vào năm ngoái.

Các thiết bị đủ điều kiện thay thế màn hình miễn phí bao gồm dòng Galaxy S20 và Note20. Tuy nhiên, điều này hiện đã được mở rộng sang các mẫu dòng Galaxy S21 và S22 sau khi ghi nhận các vấn đề tương tự, nơi các sọc xanh lục trên màn hình có thể cản trở đáng kể khả năng sử dụng của thiết bị. Ngay cả những tác vụ nhỏ như mở ứng dụng cũng có thể trở nên khó chịu với vấn đề này.

Không chỉ cung cấp dịch vụ thay thế màn hình, các thiết bị bị ảnh hưởng cũng sẽ được thay thế pin và bộ phụ kiện miễn phí. Điều này giúp tăng tuổi thọ của thiết bị.

Dù vậy, chương trình có thời hạn nhất định. Người dùng phải đặt lịch hẹn để được thay thế miễn phí tại Trung tâm dịch vụ của Samsung trước ngày 30/4. Nếu bỏ lỡ thời hạn này, họ có thể phải tự trả tiền sửa chữa (giá dao động từ 100 - 500 USD tùy khu vực) 

Ở thời điểm hiện tại Samsung Việt Nam chưa có động thái nào đối với chương trình thay thế miễn phí màn hình Galaxy S21 và S22.

Tình trạng sọc xanh màn hình mới. Trong năm qua, vấn đề này đã ảnh hưởng đến các mẫu điện thoại thông minh sử dụng màn hình AMOLED OnePlus, Apple...