Windows 11 dính lỗi khiến nhiều ứng dụng 'đình công'
Bản cập nhật mới của Windows 11 gây lỗi diện rộng, ảnh hưởng đến nhiều ứng dụng và kết nối mạng.
Theo TechRadar, một sự cố khó lý giải trong bản cập nhật Windows 11 mới nhất đang gây nhiều bức xúc. Người dùng không thể đăng nhập vào OneDrive, Edge hay Office, dù kết nối mạng vẫn hoạt động ổn định.
Người dùng Windows vừa gặp thêm sự cố sau bản cập nhật tháng 3 (KB5079473) phát hành gần đây. Lỗi này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng đăng nhập của nhiều ứng dụng quan trọng thuộc hệ sinh thái Microsoft. Điều gây khó chịu nằm ở thông báo hiển thị không đúng thực tế.
Khi truy cập OneDrive, Edge, Microsoft Teams (bản miễn phí), Word hoặc Excel, hệ thống liên tục báo thiếu kết nối Internet. Thực tế, các tác vụ như xem YouTube hay duyệt web vẫn diễn ra bình thường, cho thấy đường truyền không gặp vấn đề.
Trước phản hồi từ cộng đồng, Microsoft đã xác nhận sự cố. Hãng cho biết lỗi chỉ ảnh hưởng đến tài khoản cá nhân, còn hệ thống doanh nghiệp dùng Entra ID không bị tác động.
Giải pháp tạm thời được đưa ra là khởi động lại máy, dù hiệu quả không phải lúc nào cũng ổn định. Bản vá chính thức đang được hoàn thiện và dự kiến phát hành trong thời gian tới.
Hiện, việc cập nhật Windows 11 thường đi kèm cả lợi ích lẫn rủi ro. Bên cạnh các tính năng mới, không ít sự cố có thể phát sinh. Dễ gặp nhất là lỗi hệ thống như màn hình xanh, máy tự khởi động lại hoặc không thể tắt hoàn toàn.
Về hiệu năng, một số người dùng ghi nhận File Explorer phản hồi chậm. Các ứng dụng văn phòng như Outlook đôi khi bị treo, đồng thời tiêu tốn RAM bất thường. Ngoài ra, những vấn đề liên quan đến kết nối cũng xuất hiện, chẳng hạn mất Wi-Fi, xung đột driver âm thanh...
Để hạn chế rủi ro, người dùng nên chờ khoảng 1 đến 2 tuần sau khi Microsoft phát hành bản cập nhật. Khoảng thời gian này đủ để cộng đồng kiểm chứng và phát hiện lỗi trước khi tiến hành nâng cấp.
