Cảnh báo chiêu lừa tinh vi núp bóng Adobe

Việc sử dụng phần mềm có bản quyền tại Việt Nam đang ngày càng phổ biến, kéo theo số lượng người thanh toán các dịch vụ số bằng thẻ quốc tế tăng mạnh. Lợi dụng xu hướng, chiêu thức lừa đảo mới nhắm vào người dùng Adobe đã xuất hiện, khiến nhiều nạn nhân bị trừ tiền trong thời gian dài mà không phát hiện.

Mới đây, một người dùng Facebook cho biết đã phát hiện giao dịch bất thường khi đăng ký gói Photoshop chính hãng với giá 23 USD/tháng (khoảng 600.000 đồng). Ngoài khoản phí quen thuộc, tài khoản của người này còn bị trừ thêm khoảng 58 USD (gần 1,5 triệu đồng) mỗi tháng trong suốt 3 tháng liên tiếp.

Điều khiến nạn nhân không nghi ngờ là giao dịch phát sinh đều hiển thị dưới tên "Adobe.com Saggart, Dubl IE", rất giống hóa đơn chính thức của Adobe. Chỉ sau khi kiểm tra lịch sử thanh toán trên tài khoản, người này mới phát hiện hệ thống chỉ ghi nhận duy nhất gói thuê bao 23 USD.

Nhằm xác minh, nạn nhân tiếp tục sử dụng công cụ Adobe Charge Finder tra cứu khoản thanh toán vào ngày 7/6. Kết quả cho thấy không tồn tại giao dịch tương ứng, trong khi bộ phận hỗ trợ của Adobe xác nhận địa chỉ email lạ đã sử dụng thông tin thẻ tín dụng này để thanh toán cho tài khoản khác.

Trao đổi người đăng tải bài viết cho rằng thông tin thẻ nhiều khả năng đã bị lộ trong quá trình thanh toán trực tuyến hoặc khi quẹt thẻ tại các điểm bán lẻ. Hiện chị đã báo sự việc với ngân hàng và Adobe, đồng thời chờ xử lý yêu cầu hoàn tiền.

Theo nhận định của chị dữ liệu thẻ có thể bị thu thập từ các website yêu cầu nhập đầy đủ số thẻ và mã CVV hoặc từ thiết bị POS đã bị can thiệp. Trong khi đó, cụm từ "Saggart, Dubl IE" thực chất là địa điểm xử lý thanh toán của Adobe tại châu Âu, khiến nhiều người dễ lầm tưởng đây là khoản phí thuê bao bình thường.

Các chuyên gia khuyến nghị người dùng khóa thẻ ngay khi phát hiện giao dịch đáng ngờ nhằm ngăn chặn các khoản thanh toán tiếp theo. Sau đó, cần liên hệ ngân hàng để hủy thẻ cũ, phát hành thẻ mới và thực hiện thủ tục tra soát đối với những giao dịch gian lận.

Song song, người dùng nên thông báo cho Adobe để khóa tài khoản đang sử dụng thông tin thẻ bị đánh cắp. Việc phối hợp sớm giữa ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ sẽ giúp tăng khả năng thu hồi khoản tiền đã mất.

Để hạn chế nguy cơ trở thành nạn nhân, các chuyên gia khuyến cáo nên che mã CVV sau khi đã ghi nhớ và chỉ thanh toán trên những website có chứng chỉ bảo mật. Ngoài ra, việc thường xuyên kiểm tra sao kê ngân hàng cũng giúp phát hiện sớm các giao dịch bất thường và kịp thời xử lý trước khi thiệt hại gia tăng.