Lỗi chụp mặt trăng gây màu tím trên Galaxy S25 Ultra

Theo trang SammyFans, một số người dùng cho biết camera Galaxy S25 Ultra tự động chuyển màu Mặt Trăng sang tím, khiến ảnh thiếu thực tế. Dù tắt tính năng tối ưu hóa cảnh, nhiều người vẫn không thấy cải thiện.

Cụ thể, phiên bản One UI 8 Beta 4 đang xuất hiện lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng đến trải nghiệm chụp ảnh trên Galaxy S25 Ultra. Khi chụp Mặt Trăng, nhiều người dùng phát hiện ảnh chuyển sang màu tím, bất kể mức phóng to 10x, 20x, 30x hay 100x.

Theo phản ánh, bản One UI 8 Beta 3 trước đó không gặp vấn đề này. Bản Beta mới đã cải thiện độ nét khi thu phóng kỹ thuật số, nhưng lỗi màu tím lại gây nhiều bức xúc. Một số người vẫn chụp được ảnh Mặt Trăng rõ và chân thực, trong khi nhiều người khác không may mắn như vậy.

Bộ phận quản lý Beta của Samsung đã nhận báo cáo, song chưa công bố nguyên nhân chính thức. Công ty khuyến nghị gửi báo cáo lỗi trong vòng 10-15 phút sau khi phát hiện, thông qua ứng dụng Samsung Members, kèm tệp nhật ký.

Samsung cho biết hãng sẽ khắc phục trong các bản Beta hoặc bản ổn định tiếp theo. Nếu gặp tình trạng này, người dùng có thể thử tắt tính năng tối ưu hóa cảnh trong cài đặt camera hoặc điều chỉnh tối ưu hóa thông minh để kiểm tra kết quả.

Ra mắt đầu năm 2025, Galaxy S25 Ultra nhanh chóng vướng loạt phản ánh về camera. Ở chế độ góc siêu rộng (0.6×), máy có hiện tượng rung, nhấp nháy, phát tiếng lạ, khiến ảnh và video mờ, khung xem trước giật.

Lỗi xuất hiện nhiều hơn sau bản cập nhật One UI 7, nghi liên quan đến phần cứng. Ngoài ra, chế độ chụp đêm từ camera chính 200 MP còn gặp tình trạng xuất hiện dải ngang và lỗi hiển thị quanh viền ảnh.