Meta cảnh báo những chiêu trò lừa đảo dịp lễ hội cuối năm

Chuẩn bị cho mùa mua sắm cuối năm, Meta đã hợp tác các chuyên gia an ninh mạng để chia sẻ về các chiêu trò lừa đảo và cách bảo vệ người dùng trên môi trường số. Một vài hình thức lừa đảo phổ biến cần cảnh giác gồm tặng quà dịp Giáng sinh, chương trình khuyến mãi với giá hấp dẫn, tặng mã giảm giá...

Kẻ lừa đảo thường đăng giải thưởng giả trên Threads, X, Facebook... rồi dụ nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân qua ứng dụng nhắn tin hoặc Google Sites. Chúng còn sử dụng video lồng tiếng AI quảng cáo khuyến mãi số lượng có hạn, dẫn người dùng đến trang web thanh toán nhưng không giao hàng.

Một hình thức khác là tạo trang web giả mạo, yêu cầu khảo sát về giới tính, tuổi, thu nhập... để rút thăm trúng thưởng Những trang này còn hiển thị nhiều bình luận giả từ người dùng trước đó khẳng định họ đã thắng giải "mặc dù nghĩ rằng đó là lừa đảo".

Tại Việt Nam, hình thức lừa đảo qua bán vé du lịch giá rẻ khá phổ biến. Dịp nghỉ lễ, khi nhiều gia đình lên kế hoạch đoàn tụ hoặc du lịch, kẻ xấu lợi dụng nhu cầu tìm vé giá rẻ để tung ra các khuyến mãi hấp dẫn cho vé máy bay và tàu xe.

Để không rơi vào bẫy, người dùng nên đặt vé trực tiếp qua các kênh chính thức hoặc công ty du lịch uy tín. Ngoài ra, hãy kiểm tra tính xác thực qua đánh giá từ những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ.

Lì xì điện tử đang trở thành hình thức mừng tuổi mới bên cạnh hình thức truyền thống. Những kẻ lừa đảo đã lợi dụng xu hướng này để giả mạo người quen của nạn nhân và gửi những chiếc lì xì điện tử ảo qua mạng xã hội hoặc nền tảng nhắn tin.

Nếu người dùng nhấp vào các liên kết, họ có thể vô tình cung cấp thông tin cá nhân và trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo. Để tránh trở thành nạn nhân của chiêu trò này, người dùng nên xác thực danh tính của người gửi trước khi nhận những phong bao lì xì này.

Ngoài ra, người tiêu dùng dịp Tết cũng có thể gặp phải những chiêu trò lừa đảo trong lúc vội vã mua sắm nhu yếu phẩm. Kẻ xấu có thể giả mạo các đơn vị cung cấp thực phẩm để đưa ra các ưu đãi độc quyền nhằm lôi kéo khách hàng với mức giảm giá hấp dẫn.

Khi mua sắm quà tặng và săn ưu đãi trực tuyến, người dùng cần cảnh giác với email và tin nhắn giả mạo. Kẻ lừa đảo thường mạo danh các thương hiệu lớn hoặc thậm chí ngân hàng để gửi tin nhắn yêu cầu xác nhận thông tin cá nhân.

Chúng có thể đánh cắp dữ liệu bằng cách yêu cầu cung cấp thông tin ngân hàng qua email hoặc tin nhắn, hoặc dụ dỗ người dùng tham gia khảo sát trực tuyến. Khi thanh toán, kẻ gian thường yêu cầu trả trước qua các phương thức không cho phép hoàn tiền, làm tăng nguy cơ mất tiền oan.

Để bảo vệ người dùng, Meta đã phát triển nhiều công cụ chống lừa đảo trên các nền tảng như Facebook Marketplace, Instagram và WhatsApp. Trên Facebook Marketplace, khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo về các chiêu trò phổ biến.

Với Instagram, nếu nhận yêu cầu theo dõi từ tài khoản khả nghi, Meta sẽ nhắc nhở người dùng cân nhắc trước khi tương tác. Tương tự, khi nhận tin nhắn hoặc lời mời vào nhóm từ người lạ trên WhatsApp, người dùng sẽ được cung cấp thông tin chi tiết để đánh giá độ tin cậy.

Ngoài ra, Meta liên tục nâng cấp Chương trình FIRE (Trao đổi Thông tin Lừa đảo) nhằm mở rộng khả năng bảo vệ. Tại Việt Nam, vào tháng 7, tập đoàn đã hợp tác với Cục An toàn Thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) khởi động chiến dịch "Nhận diện lừa đảo".

Chiến dịch thu hút sự tham gia của nhiều nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng như NSND Xuân Bắc, Tun Phạm và Khánh Vy. Qua những video ngắn, hàng triệu người dùng được trang bị kỹ năng nhận diện và đối phó với lừa đảo trực tuyến.

Năm nay, Meta đã gỡ hơn 15.000 URL lừa đảo tại Việt Nam và hơn 9.000 URL giả mạo tại Singapore. Đồng thời, tập đoàn loại bỏ hơn 2 triệu tài khoản liên quan đến các tổ chức lừa đảo tại Campuchia, Myanmar, Lào, Philippines và UAE.