Alibaba.com tung công cụ tăng cường hiệu suất xuất khẩu cho SME

Hôm 11/3, Alibaba.com ra mắt Smart Assistant, bộ công cụ số thông minh nhằm tăng cường hiệu suất xuất khẩu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) Việt Nam trên thị trường.

Sự tăng trưởng và thành công của các doanh nghiệp trong thời đại biến đổi nhanh chóng và cạnh tranh gay gắt trên thị trường quốc tế phụ thuộc vào khả năng nắm bắt các cơ hội do chuyển đổi số mang lại. Việc áp dụng các công cụ kỹ thuật số giúp nâng cao khả năng hiển thị và khai thác tiềm năng trở nên cần thiết.

Chính vì điều này, Alibaba.com đã phát triển và triển khai các tính năng tiên tiến, trực quan nhằm nâng cao hiệu suất và lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất khẩu. Một số tính năng này bao gồm: Tối ưu hóa danh sách sản phẩm, Chatbot thông minh và Kiến thức chuyên môn.

Môi trường thương mại quốc tế tuy tràn ngập cơ hội nhưng cũng cũng ẩn chứa thách thức. Smart Assistant giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường phức tạp và hành vi của người tiêu dùng, từ đó gia tăng cơ hội, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và nâng cao hiệu quả hoạt động.

"Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam tiến ra thị trường quốc tế một cách hiệu quả và bền vững. Smart Assistant ra đời từ sứ mệnh đó, đóng vai trò là giải pháp toàn diện với những lợi ích rõ ràng.

Bộ công cụ biến đổi việc quản lý doanh nghiệp bằng cách tiết kiệm chi phí, đơn giản hóa hoạt động vận hành, cung cấp phân tích chính xác và từ đó cho phép tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và cải thiện hiệu suất", Giám đốc Quốc gia Alibaba.com Việt Nam, ông Mike Zhang nói.

"Smart Assistant mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam, đáng kể là tăng hiệu quả, giảm thiểu sự phụ thuộc vào dịch vụ của bên thứ 3 và loại bỏ nhu cầu về phần mềm chuyên dụng.

Các tính năng tự động và phân tích toàn diện của nó cho phép các doanh nghiệp nâng cao hoạt động, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cạnh tranh trên quy mô toàn cầu", Giám đốc phát triển các sản phẩm thương mại, Alibaba.com, bà Lynn Xu cho biết.

Neo Development JSC, nhà sản xuất các sản phẩm, dụng cụ và nội thất cho ngành Nail của Việt Nam. Chỉ gần 4 năm hoạt động trên sàn Alibaba.com, NEO đã trở thành doanh nghiệp tiêu biểu của Alibaba.com tại Việt Nam và được nhiều khách hàng tin tưởng, đồng hành.

Sau 6 tháng vận hành, công ty đã có đơn hàng giá trị hơn 50.000 USD. NEO đã tham gia chương trình dùng thử Smart Assistant và từ đó đã tận mắt trải nghiệm những lợi ích của giải pháp này.

"Chúng tôi cam kết không ngừng đổi mới quy trình hoạt động và việc tích hợp Smart Assistant đã nâng cao đáng kể trải nghiệm trên nền tảng Alibaba.com. Việc triển khai diễn ra liền mạch và đã có những thay đổi đáng kể trong công ty cũng như hiệu quả đối với quy trình kinh doanh, hợp lý hóa quy trình làm việc và giải phóng 40% thời gian cùng nguồn lực.

Ngoài ra, nó còn cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và tiến hành phân tích chi tiết về nhu cầu của khách hàng, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những điều khách hàng đang tìm kiếm. Kiến thức có mục tiêu này là công cụ giúp tăng gấp đôi hiệu quả tỉ lệ yêu cầu báo giá nhận được của chúng tôi", Nhà sáng lập kiêm Giám Đốc Điều Hành Công ty Neo Development JSC, ông Ngô Trọng Nghĩa chia sẻ.

Alibaba.com đang triển khai chương trình dùng thử miễn phí Smart Assistant dành cho tất cả nhà cung cấp Việt Nam trong thời gian giới hạn. Chương trình này mang đến cơ hội vàng cho các doanh nghiệp trực tiếp trải nghiệm sức mạnh biến đổi của các công cụ thông minh. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập vào: https://seller.alibaba.com/vn