Nhân viên gội đầu sắp thất nghiệp vì AI

Theo Chosun Biz, tại các đô thị như Quảng Châu và Thâm Quyến đã xuất hiện các thiết bị gội đầu ứng dụng AI. Chúng đã nhận phản hồi trái chiều. Có người đánh giá tiện lợi, số khác cho rằng không khác nhiều so với hệ thống xịt nước tự động.

Trước khi bắt đầu, nhân viên sẽ kiểm tra da đầu của khách. Sau đó, khách hàng đeo nút tai và nằm trên ghế massage. Tóc được đặt vào bồn, nắp được đóng lại với lớp silicon để hạn chế nước rò rỉ.

Quá trình gội kéo dài từ 10 đến 20 phút, tùy theo thiết bị. Một số máy sử dụng nước phun áp lực cao, trong khi số khác mô phỏng chuyển động tay để tiếp xúc trực tiếp với da đầu. Kết thúc, nhân viên mở nắp và lau khô tóc cho khách. Chi phí mỗi lần sử dụng dao động từ 10 đến 20 tệ.

Trải nghiệm của người dùng không đồng nhất. Một số người cho rằng dịch vụ này tiện lợi, nhất là khi cần gội nhanh trong lúc di chuyển. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng thiết bị chỉ đơn thuần là hệ thống xịt nước, chưa thực sự thay thế thao tác gội bằng tay.

Hiện tại, phần lớn đơn vị cung cấp là các công ty khởi nghiệp. Trên các nền tảng thương mại điện tử như Taobao, giá bán thiết bị dao động khoảng 30.000 tệ. Mô hình kinh doanh phổ biến là bán máy trực tiếp hoặc nhượng quyền.

Ông Hoàng, Giám đốc sản phẩm Que Mei, cho biết đã nghiên cứu loại máy gội tự động, có đủ tính năng làm sạch, massage, sấy từ năm 2018. Họ đã cho ra mắt robot gội đầu thông minh thế hệ thứ 3, lên kệ vào tháng 5/2024.

Doanh nghiệp cung cấp thiết bị với mức giá 30.000 tệ cho khách hàng mua lẻ. Trường hợp muốn sử dụng thương hiệu kết hợp với thiết bị, chi phí nhượng quyền khởi điểm từ 20.000 tệ.

Theo chia sẻ với truyền thông, đại diện một cửa hàng cung cấp dịch vụ gội đầu AI cho biết mức phí nhượng quyền là 29.800 tệ. Chi phí để vận hành một cửa hàng đầy đủ ước tính khoảng 122.800 tệ.

Hiện chuỗi này đã có 4 cơ sở hoạt động. Nhóm khách hàng mục tiêu chủ yếu là thế hệ Z. Trong đó khoảng 40% là nam và 60% là nữ, với mức chi tiêu trung bình mỗi lượt sử dụng dao động từ 20 đến 100 tệ.